1月4日，苏州十全街发生塌陷。据网友爆料的视频显示，一座仿古长廊整体下沉塌陷，地砖部分开裂下沉，部分沿河墙壁开裂。目击者称，塌陷时能听到很闷的轰轰声，街边有危险的店铺均已搬空。
目前，现场已设置隔离带，有人员巡视。苏州市12345市民热线的一位工作人员表示，没有收到人员伤亡的消息。图片来源：苏州市交通管理局微信公众号。
苏州市交通管理局 1月5日通报称，此次塌陷是因道路北侧的，河道清淤施工导致驳岸塌陷，塌陷区距离公交站牌箱约50厘米左右。经初步判断，是因为道路北侧的河道清淤施工导致驳岸塌陷。
十全街位于苏州城区东南部，全长2000米左右。著名的南林饭店、南园宾馆和著名古典园林网师园坐落在这条街上，国画大师张大千、张善子等历史名人也曾寓居于此是一条有名的旅游历史名街，也是一条享誉中外的餐饮、工艺特色街。
事发地附近的一家商铺店主说，他的铺子在道路南侧，没有受到影响。塌陷的地方临近苏州饭店北侧公交站附近。“就两家店受到影响，坍塌的地方已经围起来了。”
考虑到乘客候车、公交车停靠的安全因素，以及后续施工需求，经向行业管理部门汇报后，苏州市交通管理局 决定将站牌箱拆除，公交停靠站西移20米，避开塌陷区，消除乘客候车的安全隐患。截止4日晚上十点，站牌箱拆除以及临时站杆设置均已顺利完成。